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拒不整改电视开机广告,江苏省消保委对乐视提

驱动中国2020年1月13日消息,可能对付部分人来说,电视开机广告的存在实在让人无语,明明花了钞票买了电视硬件,但在实际试用历程中还不得不面对电视厂商设置的开机广告,这到底略有些为难,影响用户体验不说,关键还抹黑了电视品牌的形象。

据报道,2019年12月12日,江苏省消保委对乐视电视开机广告提起公益诉讼,觉得电视开机广告侵犯了破费者的合法职权,并且这一公益诉讼案已经在2020年1月2日得到南京市中级人夷易近法院正式存案。

我们都知道,跟着光荣聪明屏重磅发布开机无广告的允诺后,破费者越来越多关注起电视开机广告问题。在此背景下,2019年下半年,江苏省消保委经由过程公开数据网络、破费者问卷查询造访、征集自愿者网络信息等要领,对包括创维、海信、小米、海尔、长虹、夏普、乐视、三星、LG、索尼10家智能电视品牌的开机广告环境进行了查询造访。

根据查询造访结果发明,除三星、索尼、LG等电视品牌外,另外7家电视品牌存在贩卖时未明确见告破费者智能电视存在开机广告、未供给智能电视开机广告“一键关闭”功能、智能电视开机广告不能自立关闭等方面的问题。

针对这一征象,江苏省消保委特意约谈了创维、小米、夏普、海尔、海信、长虹、乐视7家电视企业,并要求这7家企业提交整改回函,针对电视开机广告进行有序整改以掩护破费者职权。

这里必要给大年夜家强调的是,这次江苏省消保委之以是起诉乐视,主如果由于,此前约谈的6家企业均允诺按照要求进行整改,但遗憾的是,这此中并不包括乐视。

据懂得,只管在这次的整改沟通历程中,乐视智能电视所属企业乐融致新电子科技(天津)有限公司提交了整改规划,但整改规划中并没有预期中的关于“一键关闭”功能的任何实质性表述,转而强调乐视超级电视品牌在破费者购买协议中明确写明“超级电视产品含有开机推送广告且弗成关闭,破费者购买乐视超级电视时知悉并吸收上述环境”。

对此,江苏省消保委觉得,只管在电视购买环节中,乐视品牌实行了见告使命,但电视开机广告的存在,且破费者无法自立选择关闭,这对破费者来说,显然并不公道,损害了破费者的合法职权,这显然并弗成取。

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